Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande de produits passée sur le site arnauv.fr par un client consommateur.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). La livraison est gratuite à partir de 100 € d'achat.

3. Commande

Le client valide sa commande après avoir vérifié son panier et choisi son mode de paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe. Transactions sécurisées SSL/TLS, conformes PCI-DSS.

5. Livraison

Expédition sous 1 à 3 jours ouvrés. Délais de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

7. Garantie

Garantie légale de conformité (L217-4) et vices cachés (1641). Réparations Arnauv garanties 6 mois (pièces + main-d'œuvre).

8. Service client

Contact : contact@arnauv.fr, +33 1 72 38 80 69.